¿Cómo afectan las pantallas a la comunicación? Consecuencias en el lenguaje, la atención y las relaciones sociales
- Laura Martínez Díaz
- hace 1 hora
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¿Qué impacto tienen las pantallas en nuestra comunicación?
No somos conscientes del tiempo que perdemos con las pantallas en nuestro día a día y de todas las consecuencias que eso conlleva. Seguro que te ha pasado alguna vez que estás hablando con alguien y te llega una notificación, hasta terminar perdiendo el hilo de lo que estabas diciendo o, simplemente, nos acostumbramos a relacionarnos con audios y los preferimos antes que hablar cara a cara.
Hoy en día, las pantallas forman gran parte de nuestro día a día, especialmente en adolescentes y adultos. Esto también está influyendo notablemente en nuestra manera de comunicarnos.
Seguimos comunicándonos constantemente, pero nuestra forma de hacerlo ha cambiado
Según Buitrón (2004) las nuevas tecnologías han cambiado considerablemente nuestra manera de relacionarnos y el acceso a la información. Ahora todo se ha convertido en rapidez, inmediatez y una comunicación digitalizada.
Esto presenta ventajas:
Estamos más conectados.
Podemos comunicarnos con personas a distancia.
Compartimos ideas e información de manera inmediata
Pero, no todo son ventajas, también tenemos el inconveniente de que las conversaciones son menos profundas y por tanto, esto no solo afecta a nuestras herramientas de comunicación en todos los ámbitos, sino también a la calidad de nuestras relaciones sociales.
Además, estamos acostumbrados a estímulos que interceden constantemente (mensajes, notificaciones, etc), lo que afecta a nuestra capacidad de prestar atención, escuchar activamente y concentrarnos en la conversación.
Por otra parte, estamos cogiendo la costumbre de escribir mensajes antes que hablar cara a cara, especialmente a la hora de resolver conflictos o expresar emociones. Incluso Lourdes (2025) menciona que el uso constante de las tecnologías afecta también al lenguaje receptivo, es decir a cómo comprendemos, procesamos e interpretamos el lenguaje. Es por eso que esto trae consecuencias:
Cada vez nos cuesta más mantener conversaciones largas.
Perdemos fácilmente la atención.
Hay mayor comodidad en escribir a la hora de expresar cualquier sentimiento, lo que puede también dar lugar a malentendidos.
Señales de que las pantallas afectan a tu comunicación
Revisas el móvil aunque alguien te esté hablando y no sabes que te acaba de decir.
Prefieres expresar tus sentimientos por mensaje.
Te cuesta cada vez más mantener conversaciones largas y profundas.
Sientes ansiedad y necesidad de revisar el móvil cuando está lejos
Consejos prácticos para mejorar tu comunicación
Haz pausas digitales dedicando momentos del día sin móvil (durante las comidas, al hablar con amigos o antes de dormir). Esto mejora mucho la atención.
Practica conversaciones reales. Intenta mirar siempre a los ojos, escuchar sin interrumpir y mantener conversaciones más largas sin distracciones.
Intenta usar más palabras en vez de sustituirlas por emojis.
No respondas automáticamente. Antes de responder un mensaje: piensa, organiza la idea que quieres transmitir y luego responde.
Ejercicios prácticos
Ejercicio 1 (10 minutos sin móvil): habla con alguien durante 10 minutos sin mirar ninguna pantalla y después pregúntate si te ha costado mantener la atención, si hubo silencios incómodos y cómo ha sido el nivel de conexión.
Ejercicio 2 (día de desconexión): salir a la calle a hacer cualquier actividad en la naturaleza sin llevar el teléfono encima.
Ejercicio 3 (diario digital): consiste en anotar la frecuencia de uso de móvil y en qué momentos sientes la necesidad de cogerlo para ir poco a poco reduciendo esta frecuencia.
Estrategias de compensación para adolescentes y adultos
Una estrategia sencilla es la regla de los tres registros. Antes de enviar un mensaje, podemos preguntarnos: “¿Esto es para amigos, para clase o trabajo, o para una situación formal?”. Si cambia el contexto, debe cambiar el lenguaje.
Otra estrategia útil es la pausa de diez segundos. Que nos ayuda mucho. Especialmente cuando estamos enfadados, molestos o nerviosos. Antes de responder un mensaje, conviene esperar, releer y cambiar una frase impulsiva por una frase más clara.
También funciona la técnica idea + razón + ejemplo. Cada vez que demos una opinión importante, podemos intentar completar estas tres partes: “Pienso esto”, “porque…” y “por ejemplo…”.
Para mejorar el vocabulario, se puede usar la estrategia de sustituir palabras comodín. Palabras como “cosa”, “tema”, “rollo”, “literal”, “en plan”, “súper” o “esto” no son malas. El problema aparece cuando sirven para todo. El reto consiste en buscar una palabra más precisa: problema, situación, argumento, emoción, decisión, consecuencia, dificultad, ventaja, desacuerdo, matiz. A veces una sola palabra mejora mucho una explicación.
También conviene practicar la doble versión. Consiste en expresar una misma idea en lenguaje informal y después en lenguaje formal. Por ejemplo, “no me entero de nada” puede transformarse en “no he comprendido bien la explicación y necesitaría revisar con más detalle”. La idea de fondo es parecida, pero la segunda forma permite comunicarse mejor en un contexto académico o profesional.
La tecnología no va a desaparecer de nuestras vidas y tenemos que acoger la nueva era que nos va a acompañar, pero el verdadero reto consiste en utilizarla sin que sustituya habilidades necesarias para la comunicación y las relaciones sociales: la escucha activa, la conexión con los demás y la capacidad de expresión.
Referencias:
Buitrón, N. (2004). ¿Cómo nos han impactado las Nuevas Tecnologías? Razón y Palabra, (38).
Hernández, A. C. (2017). ¿Cómo afecta la tecnología nuestra cultura y relaciones interpersonales? Arte-Facto: Revista de estudiantes de Humanidades, (2).
Gómez-Camacho et al. (2023). Escritura digital juvenil en WhatsApp y enseñanza de la ortografía.
Lourdes, R. A. (2025). Impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el lenguaje receptivo de los adolescentes. Simposio Internacional de MEFAVILA 2025.
Real Academia Española. (2023). La enseñanza de la lengua y la literatura en España, con especial atención al uso, el conocimiento y el aprendizaje del español. RAE.
Sanmartín Ureña, R. C., Sanmartín Ureña, T. D. C., Sanmartín Ureña, M. E., & Angamarca Alarcón, M. E. (2024). Tecnología educativa innovadora: explorando la influencia del ChatGPT en la calidad del aprendizaje en el área de lengua y literatura. Revista InveCom, 4(2)
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